A: VPN发生“错误 800：不能建立VPN连接”的原因一般有以下几个：
连接VPN出现800错误，可以尝试换一条线路，如果所有线路都是800错误，可能是你自己的网络问题，（请查看下路由器是否禁用了PPTP协议和1723端口）你也可以尝试使用L2TP模式登陆。
1.检查配置中的“目的地的主机名或IP地址”使用的是域名而不是IP地址，由于VPN隧道需要定期进行维护，我们有可能变更VPN隧道服务器的IP地址，但域名不会改变。
2.您所在网络与我们的VPN隧道服务器没有正确的通道，请尝试更换配置中的“目的地的主机名或IP地址”，将其调整为我们的登陆服务器IP地址或者域名。
3.临时性故障，多半是由于您使用的DNS服务器繁忙无法对服务器IP地址或者域名的名字进行解析所引起，可以使用以下操作：开始->运行->打开：cmd->确定，执行命令ipconfig /flushdns后再进行VPN连接尝试。
4.由于配置异常造成的无法连接，虽然用户没有做过任何的配置修改，但由于系统内部的故障会导致配置（注册表信息）出现异常，这是Windows系统中常见的问题。
处理方法是删除原VPN隧道连接的配置，重新建立一个新的VPN隧道连接即可。
5.检查连接的安全参数配置与配置要求一致。
6.您机器上的防火墙规则设置过于严格，导致无法对外进行连接，请调整或关闭所有防火墙再进行尝试。
7.如果有安装家庭网关的用户，也建议重启一下家庭网关设备。
B: 登陆VPN提示721错误
1.使用长城宽带，铁通，有线通宽带，校园网，等连接VPN出现721错误是因为这些网络禁用了PPTP协议。
解决方法：可以尝试使用L2TP模式登陆,请查看L2TP/IPSec VPN 使用方法
2.为什么使用L2TP模式登陆提示768错误？
当使用L2TP模式登陆提示768错误
解决方法：“运行”“services.msc”然后在服务中启用“IPSEC services”即可，如为了方便以后经常使用L2TP IPsec VPN，则可以把该项服务设置为“自动”。
C: 登陆VPN提示691错误
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