Web2.0 是互联网发展的里程碑
经过10年发展后，人们通过互联网已经可以完成比之前多得多的工作，得到更丰富、更精确、更迅捷的反馈，以及更加美妙的体验。然而再过10年我们会发现媒体，无论报纸、电视还是互联网，与现在都完全不同，手机而不是纸或pc成为最常用的载体;看电视不再是被动的收看电视台播放的节目而是自己订阅的，而节目呢也许是某个人自己摄制的;你也可能在电视或者网络上看到你的手机在不经意间拍摄上传的画面，并因此获得一笔不菲的酬劳。这不是呓语，也不是幻想，这是Web2.0给我们展现的互联网，届时上网将不再是简单的游戏或者阅读，网络将提供各种服务，无论是银行支付、旅游出行还是搜索爱情。
Web2.0对Web1.0的冲击
在web1.0时代信息的生产没有脱离传统的信息生产模式，即:记者-编辑-发布的精英模式;但web 2.0却完全颠覆了这个模式，麻省理工的《技术观察》称web 2.0"......在强调分众传播的对等信息交互，也就是信息接受者同时也是这些信息的创造者，若干的博客汇集成新的信息输出者，每个人在挤奶的时候还要喝奶，这其中自身的商业循环，绝不可能以浅薄的收费服务或者广告来衡量。"
首先挑动这种变化的就是blog，也称博客，这是web2.0中最为人所熟悉的元素。互联网上很早就他的影子，但在人们的观念中它只是主流媒体的一种补充，不过今年发生的一系列事件正在改变人们对它的看法:blog正在成为一种主流媒体。
如果说发生在今年2月发生的印度洋海啸，博客还只是传统媒体的补充的话，那么半年后发生的伦敦系列爆炸案中，博客正式成为一种主要的报道方式，简单精确的图片，简短直接的文字，在第一时间将新闻事件报道传至自己的博客中，人们开始习惯通过博客获得信息，而不是电视或者报纸，甚至不是门户网站。
除了个人博客外，博客也开始进入企业家的视野，进而形成企业博客。今年9月Google推出"Google与李开复博士"中文博客，对李开复跳槽引发的纠纷都可以在这里查询和提问。同样微软也鼓励员工们写博客。通用公司副总裁鲍勃·鲁兹的"快车道"博客，已经成为通用公司与公众沟通的重要场所。正在这么做的公司还有Sun、宝洁、波音公司等。博客正在逐步颠覆传统的新闻媒体。
在形形色色的文字博客之外，还有一种新的"博客"，可以发布声音和图像的"博客"，在Web2.0家族中被称为播客(Podcast)。它是收音机、iPod、博客和宽带互联网的集体产物。用最简单的方式描述，播客就是用嘴写，用耳朵看的博客。
对大多数中国人来说，播客还是新鲜事，在今年上半年国内还只有屈指可数的几家播客网站，但笔者近日在Google中搜索播客，得到318,000条结果，在百度中得到1,570,000条结果其中不少是播客网站或频道，虽然如此播客目前在国内还是面临几年前博客网站类似的局面，但在美国，2005年播客的人数将达到450万，而2010年这个数字将达到惊人的5680万。而传统广播公司、电视台、互联网站都从其中看到了机会和威胁。
我们也许可以从早期互联网的网络电台中找到播客的身影，但播客与网络电台最大的不同在于，它采用rss2.0可以订阅模式，不再是单纯的音频文件，任何p2p文件都可以成为播客，任何个人都可以制作节目发布广播，任何拥有mp3、智能手机的人都可以自由的收听播客节目。
相对于传统广播或者电视台而言，播客不需要频道资源，不需要大量的设备，数码摄像机、录音软件、麦克风等目前家庭常用设备就可以帮助你成为一名播音员或节目主持人，播客们常说每一名读者就是一名博客，那么每一名听众也就是一名播客。
播客的内容制作和收听方式极具个性化，打破传统的广播方式，因此它一经诞生，就受到传媒的注意，目前，海外广播公司纷纷开始增加播客节目，美国波士顿公共电视台、加拿大多伦多音乐电台以及英国BBC公司都开通了正常的播客服务，美国卫星广播公司也将启动播客节目。同时播客也在影响娱乐界，唱片公司开始通过播客建立歌手与歌迷之间的联系，不过这仅仅是开始。
互联网迈向个性化时代
在Web 1.0时代，网站之间是互不相通的，各网站自行其道，但在Web2.0时代借助rss和xml技术，实现网站之间的交流。Sina点点通、雅虎的my yahoo就加入数十家网站的内容，读者可以根据自己的喜好，自由选择信息。
但这一切还仅仅是表面现象。Web2.0倡导的个性化，与传统网站的个性化有本质的区别。在传统门户网站中，个性化意味着页面设计风格和内容组织方式而非内容本身，不管怎样都没有脱离大而全的中心门户的特点。web 2.0倡导的个性化则意味着精而专，网站之间有明确的分工，好像同样报道超女，有人只做李宇春的新闻，有人只做张靓影的新闻一样，通过RSS将其组合起来，这时的RSS就起到门户网站的作用，不同的是其中的内容都是你自己选择的。
更精彩的还在于，个性化已经由用户层面进入企业服务层面，IT精英们已经在实践个性化服务。美国房地产交易地图网(HousingMaps.com)是目前美国最受欢迎的房地产交易网站之一。它的特点就在于把时下流行Web2.0式网站craigslist的租房信息和Google Maps结合起来，以可视图钉的方式将全美房屋交易信息详细现实出来。
简而言之，web 2.0时代的个性化不是原来的网页个性化，而是服务个性化，我们面对的将是一个全新的个性化互联网。
技术引领Web 2.0
一直以来技术人员都有这样一个设想，与其安装昂贵的软件，不如通过互联网来使用安装在服务器上的软件。Web 2.0中的AJAX技术使这种设想成为可能。
·AJAX赋予软件新面孔
AJAX的全称是Asynchronous JavaScript and XML，它不是一种技术而是数种技术的组合。AJAX采用远程脚本调用技术，通过JavaScript语言与XMLHttpRequest对象来实现数据请求，将处理由服务器转移到客户端，减少了服务器的资源占用，加快了数据处理的速度。采用AJAX开发的软件能让你在使用网络应用软件时感觉就象在本机上一样。
目前AJAX技术已经广泛应用于网络应用软件开发中，Google也许是AJAX技术开发投入最大收获最多的公司，AJAX已经成功应用于GMail、Google Suggest和Google Maps等网络应用软件中。
除了Google以外还有更多的公司在采用AJAX。在AJAX的帮助下Zimbra公司开发的电子邮件中，比GMail和HotMail更加互动。Meebo.com公司也在即时通讯软件中采用AJAX技术，以创造更好的用户体验。即使微软也不能阻挡AJAX的魅力，微软声称将在下一代HotMail中加入AJAX工具条。
·开放API
以前的开放API(应用程序接口)主要指桌面应用软件，希望通过开放API融合更多的应用。在WEB1.0时代只有少数网站，比如EBAY, 亚马逊公司(Amazon)、雅虎公司、Google公司等，在设计之初就遵循各种工业化标准，进而开放API接口，正是由于这些开放的API，他们获得了不少有趣、有意思的应用。但大多数公司当时还没有这种意识，不过在Web 2.0时代，开放API已经成为不可忽视的趋势。
对于公司来说，技术领域的竞争已经演化为标准之争，标准的形成在于有多少人在使用，因此开放API就意味更多的人采用，也就意味着标准。Google公司显然深谙此道。它所推出的诸多产品都是基于开放的API标准。最典型的例子就是Google map，开放Google Map的API后，Google公司无需花费力气做更多的市场推广，其他公司就会主动地整合它的应用。如前文我们提到的美国房地产交易地图网就是在其网站中主动整合Google Map。正是看到开放后的巨大前景，微软、雅虎、Skype也纷纷加入其中。
·软件向互联网转变
在盗版最猖獗的时候，软件开发商曾经提出一个设想:免费软件，有偿服务;这个设想今天看来有望实现。
在美国诞生了一批新公司，其中就有Upstartle，该公司开发出了一种基于网络的文字处理软件Writely，进入该公司的网站，注册后就可以开始写作，文档可以保存在该公司的服务器上，然后可以在任何地方打开。这种基于网络的文字处理系统很快吸引了大批用户，一度导致服务器堵塞。与writely相同字处理软件还有goffice，Google也在加紧开发他的在线文字处理软件openoffice。
而软件霸主微软的参与也许更有震撼性。不久前微软宣布将推出Live战略，此战略以其旗舰产品Windows操作系统和Office办公软件为基础，打造Live.com平台，在此平台上通过互联网向用户提供软件服务。在这个战略下微软将为Live捆绑多种软件，而且完全免费，通过广告和定购方式获取利润，这是微软自.net以后的又一次战略转变，也标志着软件业向服务业转变的开始。
后Web 2.0更值得期待
我们今天所谈论的web 2.0应用只是web 2.0初级阶段的应用，很多web 2.0应用的商业模式还处于晦暗不明中，web 2.0的倡导者们还在苦苦寻觅合适的商业模式，我们唯一可以肯定的web 2.0是互联网发展的必然方向，他带来的冲击将不仅仅局限于互联网，很可将全面改变我们现在的生活和工作方式。
·Web 2.0改造传统电视
宽带的迅速发展使网络电视的普及成为可能，敏锐的互联网精英们纷纷把目光投向IPTV，希冀再挖掘一座金山，但如果以传统的电视台模式来发展IPTV，必然陷入高投入，低产出的怪圈，但以web 2.0的理念来发展IPTV则可走出这个怪圈。
数码产品的发展使用户制作电视节目的设备费用大幅降低，后期制作软件也可以免费从网络上下载，用户可以自己制作节目，然后将节目上传，由观众自由订阅，网站进而可以对高收视率节目实行收费，如此就改变了传统电视中观众只能被动收看节目的模式。
·网站小型化成为可能
WEB 2.0倡导专业模式使网站小型化成为可能。在web 1.0时代，网站无不走大型化道路，比拼的是编辑数量，网站规模，web 2.0的社会化、开放化的特性使中心不再成为必需，相反共同参与，使信息来源更加丰富更专业;而且小型化网站成本更容易控制。
与小型网站类似的个人网站将成为互联网的另一大特色。技术门槛的下降使个人建站更加容易，即使不知道HTML也可以轻松的搭建个人电台、个人电视台、个人DJ、个人游戏、个人商店将充斥互联网，甚至还可以拥有个人聊天工具，只有你的好友才知道。
·无线应用成为web 2.0应用的下一个扩展空间
中国是个手机大国，手机拥有量已经超越美国，无限互联网的发展迅速，另一方面，网络终端小型化十分迅速，手写输入技术的应用使使用手持设备进行书写变得十分便捷。
一些web 2.0网站已经将移动博客栏目，但博客只是先行者，只是移动web2.0的初级阶段，更多的应用还将陆续产生，如播客、移动商务。
移动web2.0一旦发展起来，好处是显而易见的，因为他的客户个体更易确认，服务更加精确。
结束语
现在的互联网是一个单向的互联网，Web 2.0正在将互联网改造成为以人为中心的多向的互联网，网络反过来也在改变我们的工作和生活方式，也许将来SOHO将成为主要的工作方式，外出也不再需要旅行社的安排，因为你可以通过互联网安排好一切。
Web 2.0带来的冲击将不会仅仅局限于互联网或者媒体，它对我们的影响也许比你想象的还要大，美国《商业周刊》认为，从软件业、电信业、媒体业、市场营销业到娱乐业，几乎都将受到了这股趋势的强烈冲击，并且即将发生翻天覆地的变化。
Web2.0 营销
Web2.0营销在营销上的意义至少表现在三个方面:一种创新的媒介形式、一个更加集中的社群环境，以及一种全新营销理念。
互联网对于企业营销模式的概念，是2005年最热门的营销话题。10月份刚刚在旧金山召开的“Web2.0营销”论坛上，与会的专家和企业代表将Web2.0定义为“Web时代的第二次管理或者营销变革”。
以用户为核心的网络运用例如“博客”，“公共图片收藏夹”(如Flicker)，“开放式编辑”(如Wikipedia)和“公共书签”(如Delicious)等。他们认为这些代表Web2.0的技术功能正在颠覆传统的观念，这些观念包括如何构建软件和如何在互联网上收集、分享、传播信息等。Web2.0改变了互联网环境的各个层面，也改变了网络营销的各个环节。
而实际上，这种改变还只是一个开始，Web2.0的潜力远远不止这些。
什么是Web2.0营销?
简单来说，Web2.0的意思就是新一代互联网提供的在线服务。由Web1.0单纯通过网络浏览器浏览HTML网页模式，向内容更丰富、关联性更强、工具性更强的Web2.0互联网模式的发展，已经成为互联网发展的必然趋势。
想象一下博客中国、中国博客网，以及诸如新浪、TOM等门户网站推出的个人博客或者企业博客，还有一些像UUZone之类的交友社区，和流行的RSS、SNS等技术概念，你大概就可以明白什么意思。
事实上，至今没有人能给Web2.0下一个明确的定义。每个人眼中的Web2.0都有不同的表述。技术研究者眼中的Web2.0是SNS、BLOG等社会性软件的兴起;博客们则认为Web2.0是人与人之间更为便捷的互动;在风险投资商眼中，Web2.0又代表了新的商业机会和行业游戏规则。
而从营销者的角度来看，Web2.0则至少意味着三个方面的内容:一种创新的媒介形式、一个集中的社群环境，以及一种全新营销理念。目前逐渐盛行的BLOG营销被认为是Web2.0营销的典型形式之一。
Web2.0营销的三大内涵
1.一种创新的媒介形式。作为一种全新的媒体工具，和传统的Web1.0不同，Web2.0改变了网络浏览信息获取的方式，RSS信息聚合技术的出现，使网络使用者可以非常便捷地获取到相关主题的内容信息。像《纽约时报》和《华尔街日报》这类传统媒体的网站，现在都已经开始借助聚合技术把新内容“推送”给用户。
相对Web2.0而言，Web1.0发展的主旋律还处于对传统媒体的模仿阶段，无数的风险投资商和创业者似乎忽略了网民的参与意识，将互联网演变成一个热闹的大看场，直接将个体网民弱化为观众和用户，处于核心地位的网民成了少有参与行为的旁观者。
正如有评论所说的:“少数人控制着内容和多数人的媒介接触方式。在那里浏览信息、表达批评意见，或者分享内容，你都需要得到某种特定的许可。”这种地位的不平等，毫无疑问会导致网民对传统互联网产生失落感和无归属感。
而以BLOG、RSS和SNS等为代表的Web2.0，使互联网用户改变了旁观者的地位。在Web2.0时代，突出的不是纯技术，而是“参与”和“互动”。它与以往门户网站相比，面对的是相对少但却更加细分的人群。传统的门户网站经营者依靠庞大的编辑体系组织内容，以吸引更多用户，几乎将所有的东西一网打尽，而Web2.0市场定位非常清晰，对特定的用户群，有着自己核心的业务。
2.一个集中的社群环境。早在2004年10月份旧金山举行的首届“Web2.0”大会上就有专家指出:“对开展网络营销的企业来说，创建一些资讯丰富的社群或与之合作将是成功的关键。”
作为一个新兴的社群环境，Web2.0使得具有特殊个人喜好或者共同用户体验的顾客群体可以通过虚拟社群的形式，建立起某种经常性的联系。
当网络社群的参与者分享个人喜好或者共同体验，并通过网络跟帖或发表新帖表述意见时，浏览信息所获得的用户体验可以得到提高。这种用户体验分享的方式，达到的效果已不仅仅是单个的累加，而是几何级数的增长。
“社群”的概念开始在互联网的环境里比以往任何时候都更加盛行。而今，这种网络社群正在逐步向线下转移，进入到我们现实的生活中。
个人喜好与用户体验此刻也开始真正成为市场细分的标准，而不再是传统意义上营销专家们一再强调的收入或地域原则什么的。Web 2.0网络社群的盛行正在使地域概念变得越来越模糊。
3.一套全新的营销理念。Internet Visionary公司的Chris Tinney 说:“Web2.0与目前通行的商业理念，存在冲突。”他给网络营销商的劝诫是“不变革，就淘汰”。“如果继续沿用你以前的方式，很快你的网站就会失去新意，与世隔绝、呆板无趣。”
所有对于Web2.0项目的投资，都是基于一个非常理想的观念:利用互联网的力量引诱人们聚到一起来创造内容、分享专业知识，以及通过社会互动来寻求平衡。Web2.0的出现使得企业比以往任何时候都要在乎消费者切身感受及切切实实的利益。
“更加专注的态度，更加个性化的服务”。作为一种全新的经营理念和服务态度，Web2.0非常注重可用性和用户体验，要求营销工作人员提供区别于传统服务的创新态度，更加注重表达个性化的体验，设计个性化的操作功能以及简洁友好的界面，不断激发用户产生强烈的互联意愿。
建立Web2.0网络社区的六个规则
如果你正思考在你的网站上如何利用社会网络或者其他Web2.0类似的服务，有六个规则需要记住:
1.你只是社区中的一个部分。不同的社群成员都有其特定的兴趣爱好，他们只参与对所有成员都有益的事情。垃圾邮件、误导性标签、不合适的信息以及其他鬼鬼祟祟的材料，都可能损害社区。
2.在署名和匿名之间寻求一种平衡。匿名性促使广泛的参与和信息的自由交流，但也会受到恶意信息的破坏性影响。信息发布验证可以帮助你删除那些违反规则的信息，但你最好确保你有一个清楚的、严格的隐私政策来鼓励使用者参与。
3.拥有一个开放与包容的心态。如果你喜欢写博客，你就应该明白这个道理，吸纳不同的观点可以把他们变成朋友，所谓“不打不相识”。
4.避免公关腔式的陈词滥调。人们能在微妙的时间里发现你自私的“营销”动机，不要对一个微小的自以为是的伪装广告寄以太高的期望。
5.重新检验你的动机。并不是所有的产品或服务都适合使用这样的战略，勉强推行可能适得其反，还可能搭进去一笔不菲的费用。
6.做好各种准备工作。内容需要不断注入并且不断加以管理、确保你的预算和规划可以延续你的项目等，都需要有条不紊地推进。
相关链接
RealTravel
RealTravel是一个提供旅游信息服务的网站，该网站均衡地使用博客和社交网络，以向旅游人士提供更加个性化和更加丰富的用户体验，并向旅游产业营销人员提供一个比当今开展的在线服务更加有效的平台。
目前旅游消费者市场的情况是:1.互联网成为人们获得旅游信息最重要的渠道之一;2.人们在寻求他们认为可靠的旅游信息;3.日常旅游活动中人们更加关注价格;4.人们喜欢分享他们的旅游体验。
针对这种情况，RealTravel网站实现使用者之间的沟通，这种沟通比以往任何时候都更加便捷，而且可以自由地交流。Web2.0营销的模式使得用户数量出现迅猛增长。
网站提供大量丰富、详细的旅游信息，并允许用户建立自己的旅游博客，他们可以对他们感兴趣的某个话题发表评论、上传图片、介绍某条旅游线路的信息，甚至展示个人的某些旅游经历。
来自志同道合人士的相关信息，可以确保信息的可信性，社会网络的建立则可以确保用户之间的联系是长期而不是暂时，而共同的个人喜好和用户体验导向又可以确保用户群内的凝聚力。
通过使用Web2.0营销模式， RealTravel为它的用户群提供一个发现和比较旅游信息的平台，并为旅游人士们准备经过加工整理好的详细信息，这些信息资料一直存储在服务器上，通过强大的网络检索能力，实现用户的实时查询和调用。
Web2.0
营销的典型形式—BLOG营销
传统Web1.0的营销方式，主要是网络广告和发送电子邮件。这种传统营销方式存在的一个明显弊端是传播对象过于宽泛，无法及时准确地传递给目标用户。同时，垃圾邮件所带来的负面影响也是营销人员需要面对的一个问题。
作为Web2.0的典型应用，博客是目前最受关注、使用人数也最多的应用，其目标受众的针对性明显增强。因为博客是用户自身主动的行为，博客群体在讨论一个话题时会吸引来其他博客的参与，信息会得到更加广泛的传播，用户数量也会逐渐增加。另一方面，这种讨论又比较容易形成更加强大的影响力，使传播效果得到极大的提升。
如何建立 web2.0 网站？
web2.0的风光在如今的互联网上简直无人与其争锋，随着英文web2.0网站的快速发展，中文web2.0网站也随之增多。这类网站最大的潜在利益就是容易被风险投资商看中，进行投资、收购乃至上市。
看着他们的风光，你是不是很羡慕呢?其实要”制造”一个中文web2.0网站并不困难，这里教你几招如何快速制造出一个成功的中文web2.0网站。
1、选题
目前市面上的web2.0网站涉及很广，书签、理财、旅游、图片、求职等等数不胜数，你首先要从中选择一个最适合的题材，这个题材最好在之前引起广泛关注和讨论的，同时最好有类似的英文范例网站正在快速崛起，当然也要根据你的技术实力去抉择，如果技术实力强，大可以搞一些有深度技术含量的网站，一般人很难模仿，你也有充足时间去”制造”，如果技术不强，就找一些特别而有创意的题材，不需要太多特别技术就可以快速实现的。这就需要你经常逛逛国外的网站，同时还要具备独特的眼光，总之要在别人模仿之前更早发现，那就迈向了成功的第一步;
2、制作
如果已经选择好了题材，那么就要以最快的速度制造出来。当然，如果你依葫芦划瓢都还不会那就别做这个梦了，另外最好加点ajax技术以增加网站噱头。不过在这之前最好先注册一个好的域名，如果你选用了国外某web2.0网站的创意，那么最好注册其同样名称的中文域名(.cn)或者是类似名称的.com域名，这一步可能成为你成功的最关键之处。
3、beta化
甭管你的网站是在α测试，还是β测试，统统挂上beta标签，这种创新性web2.0网站都会挂这个标签，而且还得长期挂，一年半载不算多，光beta这几个字就能成功吸引别人的眼球。beta化的另外一个好处就是就算你的网站有问题甚至出了大状况，也可以解释为正在beta测试，大家都会原谅你的。
4、炒作
当你做出这个网站以后，最重要的就是炒作。一定要标榜自己是第一个xxx概念的中文web2.0网站，甚至直接宣称是国外xxx概念的中文版，此举可以迅速获得别人认同，同时也印象深刻。最好找业界的几个牛人或者网站帮忙推介一下，要么就写抢手文章，让别人去转载。如果你的炒作能频频见诸各类网络媒体甚至传统媒体上，就成功了一半了。
5、合作
影响扩大以后，就要选择几个知名的合作伙伴，来加强实力和进一步扩大影响力。就算没有，也在首页挂几个知名网站的LOGO或链接。
6、做排名
虽然影响上去了，知名度大了，但是网站还是需要一个量化的指标去进行比较分析，这个指标就是网站的alexa排名，一般来说10万名以内应该很容易达到。但最好要进入1万名以内，这样站着说话才不会腰疼。具体手段大家就仁者见仁智者见智，随意发挥吧。
7、找投资
这类网站最好在上海、北京这类风险投资云集的地方发展比较好。一旦你的网站发展得不错，或者获得业界广泛关注，那么跟投资商洽谈的机会也相对比较多。平时也要注意多跟这类圈子打交道，认识一些牛人，交换一下想法，必要的时候会给你很大帮助的。
为什么企业需要重视 Web 2.0？
Web 2.0对企业内部知识管理、信息组织，公共关系等方面都是有价值的，这绝对是没有错的，但是这种价值的体现还要广大的消费者说了算，不能因为web2.0正世界范围的风光无限就不分比重的轻举妄动。
网络作为新一代媒体，的确他的很多属性上的优势已经开始大肆对传统媒体产生了强有力的冲击，怎样的有效的利用它成了当前最热的讨论，但我们不能因为网络的过热就该一切向它看齐。
现在来说，电视绝对依然占据着媒体的霸主地位，就算网络普及的速度再快，一时间也不可能对电视媒体宣传力度产生多么大的威胁，而且更重要的是普遍的消费者获取新闻信息的途径就是通过电视，这些消费者也恰恰正是目前消费群体中的消费裁决者。有没有想过在这部分人中有多少人熟悉网络，又有多少人知道什么是博客，更别说什么web2.0了。
企业要想有效的利用到web2.0，很重要的一个条件就是要有一定的人群基础。没有人的积累，在网上企业里的每个领导人物每人都开博客，可又有多少人会来看呢? 当然，肯定的是会有人来看，但是这个人数和企业的目标消费者比起来孰轻孰重一目了然阿。不过，我也不否认网络确确实实可以帮助某些企业完成很多以往不可能完成的任务。(而且我也相信在未来网络可以做的更好)
就像Google，微软、Yahoo!、IBM，但是我们不难看出，这些国际性的企业除了IBM，他们的主要产品并不是以物质形态出现的，换句话说他们几乎是在网络中打拼的，那么他们利用网络是一件很顺其自然的事，因为网络在他们眼中就最有效的媒体。
我们什么时候见到过Google在电视上做过广告?什么时候见到过MSN的messenger户外广告? 很显然，答案是不可能看到，为什么呢? 因为他们的目标对象主要是集中在网络上的。什么时候有一天中国几乎每个家庭主妇都开始搜索关键词了，大街上的人群都想要拥有自己的及时工具了，估计可能就会看到了!
此外，网络在中国几年来发展虽然很快，但不可否认我们与外国还是有一定的差距的，这就表现在目前国内的一些从事网络工作内地企业不也都是随着外国的步子往前走。如果要说用web2.0做好公共关系的话，也应该是这些企业阿，怎么也不该是没有多少人群基础的广大中国企业。说句不好听得，根据目前中国大多企业经营项目来说，多是一些生产日用生活用品的，并没有自己的品牌，让他怎么用web2.0.
而且，人家国外其他行业的大企业，也没有多少利用到web2.0阿。国际广告代理公司奥美，著名汽车制造商奔驰，体育运动品牌Adidas,他们谁开Blog了吗.谁通过网络做公共关系了吗? 没有几个吧。所以我觉得利用网络来做营销要根据市场发展需要。目前来说网络的作用只是辅助性的，并没有强大到必须要依托网络。(Google，微软、Yahoo!、IBM就不一样了)
最后我要说的是，中国的企业不是不利用网络，也不是对web2.0没有兴趣，而是还没有到那个时候，无论是就它自身来说还是从外界分析都是。当然，企业要想做大必须要有前瞻的能力和敏感的洞察力，及时地抓住机会尽一切可能打造自身形象，建立自主品牌，但这也是仅限于一些还算知名的企业，数量也是很有限的。从我角度来说，我也是期望网络的应用对中国企业的建立有所帮助，我只能 祝中国的企业一路走好吧!
相关术语
什么是web 2.0?
到目前为止，关于Web2.0并没有清晰的定义。业内普遍的一种说法是，微内容是Web2.0的一个关键词。其中，微内容包括个人所形成的任何数据:比如一则网志、一个评论、一幅图片、收藏的书签、喜好的音乐列表、想结交的朋友等等。这些微内容，充斥在了人们的生活、工作和学习的方方面面。而Web2.0重点要解决的正是对这些微内容的重新发现和利用。于是，我们看到了这样的现象，只要是和微内容相关的技术和架构，都是以Web2.0为名义的。
就目前的发展情况而言，Web2.0是以 Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、 Friendster、Del.icio.us、43Things.com等网站为代表，以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等应用为核心，依据六度分隔、xml、ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。
什么是博客(Blog)?
BLOG也就是WEB LOG的缩写简单来说就是网络日记。一种极其简易便捷的网络个人出版形式，使得任何一位网民都可以在几分钟之内拥有自己的个人网站，自由挥写。但是，越简单越难定义，人们对于博客的理解千姿百态，:博客代表着“新闻媒体3.0”:旧媒体→新媒体→互媒体(硅谷最著名的IT专栏作家丹·吉尔摩);博客是继E-mail、BBS、ICQ(IM)之后的第四种网络交流方式;博客就是一个人未经编辑的声音(戴夫·温纳);博客是互联网上独立的思想泡泡(JamesSnell);博客是媒体的开放源代码运动(方兴东);博客是“个人出版2.0”(孙坚华);博客是用文字进行对话的网上咖啡屋(《博客手册》)……著名IT记者和专栏作家保罗·安得鲁斯认为，博客以及其他网络新闻的崛起，在一定程度上是因为媒体巨头在公信力方面的快速衰落，他们要努力推翻传统媒体的“守门人”:“新一类新闻记者正在兴起，他们以直接来自新闻源的‘原始素材’为基础。这些记者正在进行新的试水……是对体制官僚化的媒体的报复性破坏……博客改变了‘新闻’从个人传播到公众的信息流动的本性……只要一摁‘张贴’键，任何人都可以出版自己的作品，这将改变传统媒体出版模式。”
什么是播客?
播客，即英文的Podcast或Podcasting，这个词来源自苹果电脑的"iPod"与"广播"(broadcast)的合成词，其指的是一种在互联网上发布文件并允许用户订阅feed以自动接收新文件的方法，或用此方法来制作的电台节目。这种新方法在2004年下半年开始在互联网上流行以用于发布音频文件。
播客与其他音频内容传送的区别在于其订阅模式，它使用RSS 2.0文件格式传送信息。该技术允许个人进行创建与发布，这种新的传播方式使得人人可以说出他们想说的话。
什么是Tag?
Tag(中文叫做“标签”) 是一种新的组织和管理在线信息的方式。它不同于传统的、针对文件本身的关键字检索，而是一种模糊化、智能化的分类。 Tag是一种更为灵活、有趣的分类方式，您可以为每篇日志、每个帖子或者每张图片等添加一个或多个Tag(标签)，你可以看到网站上所有和您使用了相同Tag的内容，由此和他人产生更多的联系。Tag体现了群体的力量，使得内容之间的相关性和用户之间的交互性大大增强。
什么是RSS?
RSS就是一种简单的信息发布和传递方式，使得一个网站可以方便地调用其他提供RSS订阅服务的网站的内容，从而形成“新闻聚合”，让网站发布的内容在更大的范围内传播。
如果从RSS阅读者的角度来看，RSS获取信息的模式与加入邮件列表获取信息有一定的相似之处，也就是可以不必登录各个提供信息的网站而通过客户端浏览方式(称为“RSS阅读器”)或者在线RSS阅读方式这些内容。
什么是Wiki?
Wiki一词来源于夏威夷语的 "wee kee wee kee" ，原本是“快点”的意思。在这里Wiki指一种超文本系统。这种超文本系统支持面向社群的协作式写作，同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。我们可以在Web的基础上对Wiki文本进行浏览、创建、更改，而且创建、更改、发布的代价远比HTML文本为小;同时Wiki系统还支持面向社群的协作式写作，为协作式写作提供必要帮助;最后，Wiki的写作者自然构成了一个社群，Wiki系统为这个社群提供简单的交流工具。与其它超文本系统相比，wiki有使用方便及开放的特点，所以wiki系统可以帮助我们在一个社群内共享某领域的知识。
什么是AJAX?
Ajax并不是一种技术。它实际上是几种已经在各自领域大行其道技术的强强结合。Ajax混合了:
*基于XHTML/CSS
* 由DOM(Document Object Model)实现动态显示与交互
* 通过XML和XSLT进行数据交换及处理
* 使用JavaScript整合上述技术
直观一点的说Ajax能够实现不刷新浏览器窗口(当然更不用安装额外的插件)而满足用户的操作，现在一些看上去很Cool的网站，很多是用这项技术实现的，其中包括:orkut、Gmail、Google Group、Google Suggest、Google Maps、Flickr、A9.com等。
什么是SNS?
SNS:Social Network Sofwaret，社会性网络软件，依据六度理论，以认识朋友的朋友为基础，扩展自己的人脉。并且无限扩张自己的人脉，在需要的时候，可以随时获取一点，得到该人脉的帮助。
六度关系理论:美国著名社会心理学家米尔格伦(Stanley Milgram)于20世纪60年代最先提出，在人际脉络中，要结识任何一位陌生的朋友，这中间最多只要通过六个朋友就能达到目的。就是说你想认识一个人，托朋友找朋友找认识他的人，之间不会超过六个人。
在经济高速发展的今天，人际关系的作用愈发明显，人脉资源对于一个人的成功非常重要。目前很多职业人士在人际资源方面其实都比较匮乏，因此SNS这种新兴的网络社交方式一出现，迅速流行欧美国家，已经成为精英阶层拓展人际关系的主要方式之一。
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