1月2日下午，长沙市民周先生收到短信提醒：卡上支出499元，而他本人根本没有这笔消费。赶到银行查询，周先生发现账户被他人通过网络支付途径陆续转走了近7000元。
在长沙国储电脑城开店的周先生说，自己在元旦前换了一部新手机：“去年12月29日前后买的，服务商是电信，卡还是用的原来那张卡。”
1月2日15时52分，周先生收到农业银行的提醒短信，尾号为XX15的账户完成一笔网络交易，支出499元。而他根本没有进行此次交易。周先生赶紧找了一个ATM机查询：“发现卡上只剩下635块钱，少了6937.9元。其中最大的一笔支出，为4610元。”
周先还发现另一张建行卡上也被转走一定金额。“还有人用我的手机号码在去年12月31日开通了财付通。卡里的钱，被通过快捷支付方式，充值话费给了几个手机号码。”他一面拨打财付通客服电话了解情况，一面前往派出所报警。
就在周先生报警后，当天晚上他农业银行卡上仅剩的35.04元余额，分为一次20元，一次15元，被充值给了一个139284185xx的手机号码。
周先生疑问：“是谁使用我的手机号码、身份证号码开通了财付通？为什么这几天都没收到银行的短信提醒？”
周先生说，自己打电话到电信客服，客服回复称他的手机号码状况正常。银行的提醒短信确实有发出，但不知道为何没有到达周先生手机。周先生又向财付通投诉，财付通方面回复称需要派出所的立案书，才能进行进一步调查。在周先生农业银行卡的开户行，工作人员替他进行查询后，告知他银行方面情况正常。
银行账户究竟是怎样被盗的？电信行业技术人员小刘（化名）分析：“有两种可能：第一种，对方通过类似于非法基站的技术，冒充周先生的手机号，然后开通各个网络交易平台的服务。第二种，周先生的手机被种下了木马。”
周先生认为小刘的第二种分析可能性比较大：“估计是手机被植入了木马。因为我买到的手机虽然是新的，但已经拆了包。”
究竟是哪个环节出了问题，截至发稿，相关方面都没有给一个明确的答复。朝阳街派出所已经受理了周先生的报案，一位曾姓警官说：“是否以刑事犯罪立案，要经过侦查，等周一才能明确。”
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