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发现信用卡被盗刷应尽快告知银行停止支付

作者:徐珊珊  时间:2016-02-19
描述:一旦发现银行卡被盗刷,首先要拨打相应的银行客服热线,说明本人没有发生过这笔交易,第一时间将被盗刷的银行卡冻结。
《生活宝典shenghuobaodian.com》核心提示:一旦发现银行卡被盗刷,首先要拨打相应的银行客服热线,说明本人没有发生过这笔交易,第一时间将被盗刷的银行卡冻结。在国外使用信用卡,只需提供信用卡号码和背面的条形码编号,经消费者签名确认就可刷卡消费,因而容易出现盗刷现象,通常情况下是信用卡持卡人消费时,卡内信息被不法分子窃取,制作成了伪卡,并在国外恶意消费。
 
春节期间,出境旅游、探亲等活动频繁。游客一旦稍有不慎,就容易导致信用卡被盗刷。19日,苏州警方对外发布信用卡盗刷案例,提醒广大游客保护好个人信息,提高警惕,加强防范意识。
 
2月15日晚,家住苏州的高女士报警称,她持有的一张信用卡,分两笔共被消费了1000英镑。经银行查询,一家标注为英文名称的商户,在她持有的白金卡上消费了两笔合计1000英镑。高女士说,奇怪的是卡一直放在自己身上,从未丢失过。高女士表示,自己曾在韩国用这张卡消费过,日常也用这张卡在国内消费。
 
无独有偶,家住园区的朱先生也收到一条消费短信,称其信用卡被消费了1864.21欧元,让他不解的是,这张卡一直在他身上,而这一笔支出并非本人消费。
 
警方分析,在国外使用信用卡,只需提供信用卡号码和背面的条形码编号,经消费者签名确认就可刷卡消费,因而容易出现盗刷现象,通常情况下是信用卡持卡人消费时,卡内信息被不法分子窃取,制作成了伪卡,并在国外恶意消费。
 
警方提醒,在办理信用卡时要详细了解使用信用卡基本常识和安全防范措施。特别要注意保护自身信用卡信息,防止个人信息的不慎泄露。要注意将身份证和卡片分开存放,避免发生信用卡和身份证同时遗失而被盗刷。
 
在境外刷卡消费时,游客应尽量选择信誉度高,规模较大的商户,在刷卡过程中发现异常,应立刻停止使用并向发卡行咨询。
 
一旦发现银行卡被盗刷,首先要拨打相应的银行客服热线,说明本人没有发生过这笔交易,第一时间将被盗刷的银行卡冻结。
 
其次,到就近的ATM机进行查询,或者在ATM机上进行小额的交易并保存相关的凭证,证明被盗刷的银行卡还在自己身边。
 

同时,警方建议,持卡人应及时到公安机关报案。 

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